Usługi informatyczne dla firm – skorzystaj z outsourcingu!

Dzisiaj praktycznie każda firma korzysta z komputerów i internetu. Aby ta strefa działała niezawodnie, warto skorzystać outsourcingu usług IT!

Firmy wykorzystują komputery i internet do prowadzenia wielu prac – od fakturowania oraz księgowości, poprzez gromadzenie danych, a skończywszy na sprzedaży i obsłudze klienta. Właśnie dlatego strefa IT w biznesie powinna funkcjonować niezawodnie. Aby o nią zadbać, można zdecydować się na usługi informatyczne oferowane w ramach outsourcingu.

Czym dokładnie jest outsourcing IT? Z jakich usług można wówczas skorzystać? Jakie są najważniejsze zalety obsługi informatycznej prowadzonej jako outsourcing? W końcu, gdzie można z nich skorzystać?

Czym jest outsourcing IT?

Pod pojęciem outsourcingu IT znajdują się usługi informatyczne oferowane jako outsourcing. To jedna z najpopularniejszych form obsługi biznesu, która może obejmować różne prace.

Outsourcing (z ang. outside-resource-using) to przekazanie konkretnych czynności zewnętrznej firmie, która wówczas wykonuje je na zlecenie. Poprzez outsourcing firma zlecająca takie prace może skupić się na swojej działalności, co niesie ze sobą także szereg innych zalet – od zmniejszenia kosztów, poprzez dostęp do wiedzy eksperckiej, a skończywszy na zwiększeniu swojej konkurencyjności.

Aktualnie outsourcing w biznesie jest bardzo popularny. W tej formie świadczona jest także obsługa informatyczna dla firm. Obejmuje ona wówczas szeroką gamę usług, które dotyczą komputerów, sieci oraz oprogramowania. Jako że dla wielu firm to kluczowe aspekty ich działalności, outsourcing IT pozwala im na prowadzenie działalności z mniejszym ryzykiem, a także przy zachowaniu niższych kosztów.

Tego rodzaju usługi informatyczne wybierane są przede wszystkim przez klientów zaliczanych do grupy MŚP, czyli małych i średnich przedsiębiorstw. W ich przypadku zatrudnienie własnego informatyka byłoby związane ze zbyt dużym wydatkiem, co z kolei mogłoby przełożyć się na zmniejszenie płynności ich działalności.

Wówczas outsourcing IT i wchodzące w jego skład usługi informatyczne są najkorzystniejszym rozwiązaniem nie tylko pod kątem cenowym, ale także jakości i zakresu obsługi, z której można korzystać nawet 24 godziny na dobę!

Usługi wchodzące w skład obsługi informatycznej firm:

- tworzenie infrastruktury IT w firmie

- administracja sieci komputerowych

- stały monitoring kluczowych elementów IT w firmie

- helpdesk dla pracowników firmy

- wdrożenia oprogramowania firmowego

- serwis usterek, w tym komputerów oraz akcesoriów, sieci, oprogramowania

- prowadzenie archiwizacji – backupów danych

- profilaktyka antywirusowa i ochrona przed atakami

- tworzenie i konfiguracja poczty e-mail

- budowa stron internetowych dla firmy

- szkolenia IT dla pracowników firmy

- fachowe doradztwo informatyczne

Powyższe usługi informatyczne świadczone są najczęściej w ramach pakietów, które obejmują konkretne rodzaje prac. Firma może zdecydować się wówczas na pełny outsourcing, gdy potrzebuje pełne opieki, albo też na outsourcing częściowy, gdy celem jest uzupełnienie czy poszerzenie wsparcia dla IT.

Ceny najczęściej rozpoczynają się od około 500 złotych w przypadku małych firm, przy czym są one najczęściej kalkulowane indywidualnie na podstawie liczby komputerów oraz serwerów.

Przejście na outsourcing IT związane jest z wieloma zaletami dla przedsiębiorcy. Co można wówczas zyskać?

Najważniejsze zalety skorzystania z outsourcingu IT:

- zmniejszenie kosztów związanych z utrzymaniem strefy IT w przedsiębiorstwie

- dostęp do szerokiej gamy czynności – różne usługi informatyczne do wyboru

- optymalizacja kosztów – brak stałych wydatków związanych z zatrudnieniem informatyka oraz większa przewidywalność kosztów, gdyż umowa podpisywana jest jako abonament

- możliwość otrzymania błyskawicznego wsparcia – także jako pogotowie informatyczne dostępne przez 24 godziny na dobę

- bogata wiedza pracowników firmy IT pozwala na uzyskanie pomocy w każdej, nawet bardzo skomplikowanej sytuacji

- regularny i profesjonalny monitoring kluczowych elementów infrastruktury IT dla zmniejszenia ryzyka usterek

- szybka reakcja na zgłoszone awarie – pracownik firm może przyjechać na miejsce już w godzinę

- większe bezpieczeństwo działania firmy pod kątem IT

- poprawa konkurencyjności firmy na rynku

Gdzie można skorzystać z usług informatycznych jako outsourcing?

Obecnie usługi informatyczne prowadzone jako outsourcing są oferowane w wielu miastach na terenie całego kraju.

Fachowa i kompleksowa obsługa informatyczna to również domena firmy ITCenter z Warszawy. Firma ta skupia się na świadczeniu usług IT dla klientów z sektora MŚP, czyli dla małych i średnich przedsiębiorstw.

W jej ofercie można znaleźć usługi informatyczne prowadzone jako outsourcing, a także szereg innych prac, w tym między innymi tworzenie stron i sklepów, marketing internetowy, usługi programistyczne oraz wdrażanie systemów sprzedaży. Zapraszamy!