Reklama

Jeszcze łatwiejsze podróżowanie z PKP: nowa usługa powiadamiania pasażerów

13/02/2020 20:23

Pod koniec stycznia Polskie Koleje Państwowe rozpoczęły testy nowej usługi dostępnej w serwisie BILKOM (internetowy serwis sprzedaży biletów kolejowych) — mailowe i SMS-owe powiadomienia o bieżących opóźnieniach pociągów. Ta funkcja będzie dostępna dla pasażerów, kupujących bilety online. System będzie powiadamiał pasażerów, wybraną przez nich formą, o pociągach z opóźnieniem powyżej 5 minut lub o innych trudnościach występujących na trasie przejazdu.

Dzięki usłudze powiadomienia podróżni nie muszą instalować dodatkowych aplikacji, poprzez które przekazywane są informacje o kursowaniu pociągów. Pasażer otrzyma na wskazany przy zakupie numer telefonu lub adres poczty elektronicznej informację o opóźnieniu konkretnego pociągu, którym zamierza podróżować. Co ważne, system BILKOM oferuje bilety również na połączenia z przesiadkami, obsługiwane przez różnych przewoźników.

W przyszłości aplikacja poszerzy listę oferowanych usług, jedną z nich będzie opcja wynajęcia innych środków transportu, które będą dostępne przy dworcach PKP S.A. – samochodów i rowerów elektrycznych oraz hulajnóg. W planach PKP S.A. jest pilotażowe wdrożenie usługi car-sharingu jeszcze w pierwszej połowie 2020 roku.

_{Zdjęcie: pkp}