Komunikacja miejska — wyniki najnowszych badań

Wyniki najnowszego Barometru Warszawskiego wykazały, że 90 proc. pasażerów pozytywnie ocenia pracę Warszawskiego Transportu Publicznego.

W listopadzie ubiegłego roku Urząd m.st. Warszawy wydał rozporządzenie nakazujące wykonanie badań Barometru Warszawskiego. Przeprowadzone badania miały wykazać opinie mieszkańców  w sprawach najważniejszych obszarów życia w stolicy. Respondenci opowiedzieli również o poziomie zadowolenia z warszawskiej komunikacji miejskiej. 

Komunikacja miejska jest najchętniej wybieranym środkiem transportu przez warszawiaków. Rocznie pociągi, tramwaje, autobusy i metro przewożą ponad miliard pasażerów. Informacja uzyskana w trakcie badania przez ostatnie trzy miesiące wykazała, że 55 proc. respondentów podróżowało komunikacją miejską codziennie lub prawie codziennie. 14 proc. pytanych korzystało z niej przynajmniej raz w tygodniu. Tylko 8 proc. mieszkańców zrezygnowało całkowicie korzystania z jej usług. 

90 proc. osób ankietowanych oceniło funkcjonowanie WTP jako “dobre”. W skali ocen od 1 do 10, gdzie 1 oznacza ocenę bardzo złą a 10 wyśmienitą, jakość korzystania z transportu publicznego w stolicy 89 proc. respondentów oceniło komunikację na 6 i wyżej. 

Warszawska komunikacja miejska była oceniana na podstawie kilku kryteriów, wybranych jako najważniejsze przez osoby badane:
a) dobra częstotliwość kursowania zdobyła 20 proc. głosów,
b) zasięg, czyli możliwość docierania prawie wszędzie wskazało jako istotny punkt 18 proc. badanych,
c)  czas jazdy pozytywnie oceniło 17 proc. pasażerów.

Z drugiej strony, jako najbardziej przeszkadzające elementy były wymienione:
tłok — na który skarżyło się aż 30 proc. osób badanych, brud i nieprzyjemny zapach – przeszkadza 10 proc. osób korzystających z komunikacji oraz wysokie ceny biletów wskazały 9 proc. podróżujących. 


_{Zdjęcie: Zarząd Transportu Miejskiego}